运维系统，主要面向三类用户：运维人员，业务RD，老板。不同的运维系统，其主要用户，类型不同。我们要，参考主要用户的特质，来设计运维系统。
用户特征
不同类型的用户，对运维系统的要求不一样，关注点也有差异。
运维人员
运维人员，属于专家型用户。
首先，运维人员的需求多，大大小小的运维场景、事无巨细，都需要运维系 提供功能支持。其次，运维人员关注功能的同时，对产品易用性有更多耐心。再次，运维人员愿意探索运维产品，并且会提出各种改进建议。
总的说来，运维人员要用的功能，运维系统要尽量多的满足，宁滥勿缺。当然，功能的提供方式，可以灵活、hack、原始一点，没关系；运维系统的约束越少、选择越多，越好。
业务RD
业务RD，属于主流用户。
业务RD，不会因为你的技术而使用你的系统，使用你系统的目的是完成某项任务。所以，运维系统做的越简单越好，突出主要功能，甚至，使用率小于50%的功能都要被剔除。
老板
老板，属于随意型用户。
不能被用于辅助决策的老板系统，都是在浪费资源。呵呵。
运维系统分类
下面，按照主要用户的差异，对不同的运维系统做一下分类。未完待续。
| 系统名称 | 主要用户 | 设计思路 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 监控系统 | 运维人员 | 满足功能 | 监控系统70%的用户是运维人员 |
| 部署系统 | 业务RD | 做好核心功能,减少干扰 | 针对部署权限已下放至业务RD的情况 |
| 权限系统 | 运维人员 | 满足功能 | 权限控制是运维的需求,运维人员当然是主要用户 |
| 登录系统 | 业务RD | 做好核心功能,减少干扰 | 业务RD人多势众,所以用登录会更多 |
| 资源申请 | 业务RD | 做好核心功能,减少干扰 | 针对资源申请已下放至业务RD的情况 |
| CMDB | 待定 |
以上，是从 主要用户的差异 这个角度，来考虑运维系统应该怎样设计的。当然，影响系统设计的因素千千万，需要整体权衡。