运维建设之工作规划

导读

本文主要介绍制定运维工作规划的一种套路,适用于初级、中级运维从业者。

目标

  • 目标用户:初级、中级运维从业者
  • 期望的效果:按图索骥、轻松做规划

规划来源

运维工作规划,通常有如下几个来源:

  • 老板驱动,公司战略、团队目标,一般会占据规划内容的50%以上
  • 领域驱动,包括能力拼图、业界参考
  • 问题驱动,自身的问题、痛点、想法,故障改进项、未完成的OKR等;当公司的运维能力处于业界头部时,问题驱动会部分升级为创新驱动
  • 协同驱动,上游需求、下游需求、竞品的问题等

具体如下, page.png

常用抓手

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注意事项

OKR制定,在遵循smart原则外,需要重点关注如下事项:

  • 重点工作要明确。设置1~2个关键OKR,占比不低于40%,做到重点投入;重点工作,一般来自老板目标的分解
  • 成果贡献需均衡。非开发岗位,运营工作占比不低于20~40%,以体现运维团队对”贡献”的认可


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